loading…
Foto: Doc. Istimewa
Program customer experienceini berlangsung hingga 31 Juli 2025 untuk memberikan pengalaman perjalanan udara yang ramah keluarga, penuh keceriaan dan kemeriahan di bandara
Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R. Pahlevi mengatakan bandara berperan penting dalam setiap perjalanan udara masyarakat termasuk dalam musim libur sekolah.
“Perjalanan udara pada musim libur sekolah pada Juni – Juli sebagian besar dilakukan oleh keluarga bersama anak-anak dengan tujuan berlibur. Penting bagi InJourney Airports sebagai operator 37 bandara untuk dapat turut mendukung kenyamanan keluarga saat melakukan perjalanan liburan, sejak langkah pertama di bandara hingga kembali pulang.”
“Melalui program aktivasi, anak-anak dan keluarga dapat merasakan suasana liburan lebih awal di bandara sebelum mereka tiba di destinasi wisata. Tentunya, InJourney Airports juga memastikan seluruh proses keberangkatan dan kedatangan di bandara berjalan baik dan efisien bagi penumpang,” ujar Mohammad R. Pahlevi.
Program Perjalanan Nyaman, Liburan Sepenuh Hati dijalankan di seluruh bandara yang dikelola InJourney Airports. Adapun di tiga bandara besar di Indonesia yakni Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Bandara I Gusti Ngurah Rai Denpasar dan Bandara Internasional Yogyakarta, program ini turut menggandeng karakter Happines Club yang populer di masyarakat yakni Tahilalats, Fun Cican dan Dudu.
Ketiga karakter ini menghiasi terminal penumpang, serta menghadirkan focal point atau titik perhatian baru di terminal yang dapat digunakan sebagai pusat aktivitas penumpang untuk berfoto bersama keluarga atau sebagai titik pertemuan.